Questions fréquemment posées ~

Questions fréquemment posées ~

Si vous avez d’autres questions brûlantes auxquelles nous n’avons pas pu répondre ici, n’hésitez pas à nous envoyer un e-mail.

Générales ~

Si vous souhaitez obtenir un teint naturellement sublime avec une application sans traces, vous devriez opter pour l’une de nos incroyables Mousses Autobronzantes.

Si vous recherchez quelque chose de plus progressif et subtil, vous devriez choisir notre Lotion Autobronzante. Ultra-nourrissante et légère, notre Lotion Autobronzante vous offrira un bronzage lumineux.

Oui, les produits JETSETSUN sont vegan et cruelty-free. Nous nous engageons à offrir des produits de qualité, sans tests sur les animaux, et conçus avec des ingrédients d’origine végétale.

Les produits d’autobronzage JETSETSUN peuvent être rincés après 6 heures, mais pour un bronzage plus intense, nous conseillons d’éviter de prendre une douche, de nager et de transpirer pendant 6 à 10 heures afin de permettre à votre bronzage de se développer pleinement sur la peau.

Le DHA (Dihydroxyacétone) est l’ingrédient actif de la plupart des produits d’autobronzage. Il s’agit d’une molécule de sucre naturellement dérivée des betteraves ou de la canne à sucre. Cet ingrédient réagit avec les acides aminés à la surface de la peau pour simuler un bronzage. L’intensité du bronzage final dépendra de la concentration de DHA contenue dans le produit.

Commandes ~

Votre commande sera traitée et expédiée dans un délai d’un (1) à deux (2) jours ouvrables après sa réception.

Toutes les retours doivent être préalablement approuvés par JETSETSUN, et les frais d’expédition pour le retour des produits sont à la charge du client. Si vous souhaitez retourner des produits ou une commande complète, vous devez nous contacter à l’adresse info@jetsetsun.com. Une adresse de retour vous sera fournie ainsi qu’un numéro d’autorisation de retour. Les produits retournés sans numéro d’autorisation valide seront refusés et renvoyés à vos frais.

Les produits scellés et non utilisés peuvent être retournés dans les trente (30) jours suivant la date d’achat. Tous les produits retournés doivent être dans leur emballage d’origine. Les produits ayant été modifiés, ouverts ou endommagés ne seront pas acceptés.

Veuillez contacter l’équipe JETSETSUN dans les quarante-huit (48) heures suivant la réception de la commande à l’adresse info@jetsetsun.com. JETSETSUN vous contactera ensuite pour modifier votre commande et établir les conditions afférentes.